維修權：消費者享有便利、優惠維修服務的新權利

多年來，人們往往更傾向於丟棄破損或有缺陷的產品併購買新產品，而不是進行維修。這造成了大量的浪費和不必要的資源消耗。 

這種情況將從2026年7月31日起改變，屆時產品生命週期將得以延長。 建立一套優先維修產品而非購買新產品的系統這項規定將適用於家用和電子產品，例如洗衣機、吸塵器、手機、平板電腦等等。 

這些新規將為消費者節省開支，促進循環經濟發展，並支持永續消費的目標。具體而言，它們將帶來以下好處：

• 賦予消費者要求製造商維修歐盟法律規定技術上可維修產品的權利。此外，除非維修服務免費，否則必須在合理的時間內以合理的價格進行維修，以鼓勵維修。
• 如果消費者在責任期間內選擇維修產品而不是更換產品，則產品的法定保固期至少延長12個月。
• 要求製造商提供易於獲取的維修服務信息，以及價格合理的備件。

預計這些新規則將會產生 4.8億歐元 在歐盟的成長和投資方面。 

一個全新的歐洲線上維修平台預計將於2027年投入運營，屆時消費者將能更方便地找到合適的維修人員。該平台將為每個歐盟國家設立專屬版塊。

欲了解更多信息

歐盟的永續消費

歐盟的循環經濟

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